요새 휴면회원 해제 메일 많이들 받으셨죠? 휴면회원에서 활성회원이 되었다는 메일 저도 정말 많이 받았는데요. 이 메일은 갑자기 왜 왔고 왜 휴면회원이 정상회원으로 바뀌게 된건지 아래에서 알려드리겠습니다.
휴면회원 해제 메일 왜 올까?
원래는 1년 이상 이용하지 않은 고객의 개인정보는 즉시 파기하도록 되어 있었는데요. 법을 개정하면서 즉시 파기할 필요없이 개인정보를 보유, 사용할 수 있게 법이 바뀌었습니다.
즉 내가 가입했던 곳에서 내가 오랫동안 그 사이트를 이용하지 않아도 내 정보를 폐기하지 않고 보유할 수 있게 된 것이죠.
메일을 보시면 내가 언제 가입했었는지 잘 기억도 나지 않는 곳에서도 메일을 받으셨을텐데요. 사실 오랫동안 이용하지 않으면 해킹 위험 때문에라도 자동 파기되는 것이 더 안전할 것 같은데 기업의 관리 부담 때문에 이렇게 법이 바뀌었다고 하네요.
이 때문에 1년이 지나 탈퇴 처리한 사이트들은 그대로 개인정보가 소멸되었지만 휴면회원 처리한 사이트들은 회원들을 활성회원으로 전환하고 있는 중이고요. 해제되면서 개인들에게 이메일이나 문자, 카톡으로 관련 내용이 발송되고 있는 것입니다.
웹사이트 회원탈퇴 한번에 쉽게 하기
하나하나 어디 가입했었는지 찾아들어가서 기억도 안나는 아이디, 비번을 찾아서 로그인하고 회원탈퇴를 진행하는 건 정말 번거롭고 어려운 일인데요.
한번에 해결할 수 있습니다.
개인정보보호위의 ‘웹사이트 회원탈퇴’를 활용하면 됩니다.
1️⃣ 링크를 통해 개인정보 포털의 웹사이트 회원탈퇴로 이동한 뒤 [서비스 이용 안내] 옆에 있는 [웹사이트 회원탈퇴]를 선택합니다.
2️⃣ 개인정보 수집/이용에 동의합니다.
3️⃣ 로그인을 진행합니다. 저는 네이버 로그인을 하여 진행했습니다. 로그인 없이도 본인인증으로 서비스를 이용할 수 있습니다.
4️⃣ 이름과 주민번호 입력 후 다음을 누릅니다.
5️⃣ 데이터를 조회하는 데에 시간이 걸립니다.
6️⃣ 탈퇴신청 가능 사이트와 불가 사이트가 나옵니다. 일단 신청 가능 사이트부터 탈퇴를 해보겠습니다.
탈퇴를 원하는 사이트 왼쪽에 체크한 뒤 아래로 내려가서 [웹사이트 회원탈퇴 신청] 버튼을 누릅니다.
이메일을 입력하고 [인증요청] 버튼을 누른 뒤 이메일에서 개인정보 포털 이메일에 나온 인증번호를 입력합니다. [다음단계] 파란색 버튼을 눌러 넘어가면 삭제 신청이 완료됩니다.
🔻 이메일은 아래와 같이 발송됩니다.
신청 가능한 사이트보다 신청 불가 사이트가 많은데요. 신청 불가 사유를 보면 개인정보 미수집 웹사이트이거나 민원처리 시 불이익 발생 웹사이트라고 나옵니다. 대체로 제가 사용중인 카드사, 보험사 등 탈퇴했을 때 문제가 생길만한 사이트들이 많았습니다.
휴면회원 해제 메일이 요새 계속 왜 오는지, 회원탈퇴는 어떻게 쉽게 하는지 방법을 살펴봤습니다. 개인정보 보호를 조금 더 철저하게 해줬으면 좋겠는데 기업의 편의만 봐준 것 같아 다소 아쉬움도 있습니다. 개인정보보호위원회 사이트에서 잘 이용하지 않는 웹사이트들은 탈퇴 처리를 꼭 하시기 바랍니다.